近日微软WGA的高级产品经理Alex Kochis表示，WGA团队已经研究过WGA的操作过程，并且相比过去，他们能够更加高效的处理未来出现的WGA问题。

　　微软的WGA设计来打击盗版系统，用户安装了WGA程序后就能够检查出系统是否正版的Windows。WGA自2005年推出以来一直引起不少不满。在今年1月份，微软就承认WGA误判了超过50万个正版Windows系统。此外在8月份也发生过类似事件。

　　因为这些原因，WGA团队着手修改了向后台服务器推出升级的方式并同时对WGA使用的基础架构进行了支持。除了改进了WGA服务器的监控功能之外，微软还针对北美用户提供了24*7的客户支持与基于电话的技术支持服务。